上半年广东处理消费投诉近54万件 宠物捆绑消费成热点
中新社广州7月21日电 (记者 许青青)据广东省消费者委员会21日消息，上半年，广东各级消委会共接待消费者来访和咨询5.12万人次，处理消费者投诉53.89万件。其中宠物消费热度高，捆绑消费引发消费者不满，成为投诉热点。
据该会统计显示，上半年商品类投诉13.4万件，占投诉总量44.63%；服务类投诉共有15.9万件，占52.97%，互联网服务、生活社会服务、教育培训服务三大类投诉量较大。公共设施、文化、娱乐、体育和互联网服务投诉也呈现上升趋势。
从投诉性质分析，上半年售后服务、合同和质量三类性质投诉量较大，占89.57%。涉及安全类投诉涨幅最明显，主要集中在食品和生活、社会服务领域，食品过期变质、有异物以及因酒店房间卫生差、信息泄露等是引发相关投诉的主要原因。
从投诉热点难点看，宠物已成为当下消费者的重要情感寄托，“宠物经济”不断升温，同时也引发相关消费纠纷。上半年，广东各级消委会处理关于宠物及宠物产品纠纷953件，主要问题包括强制消费、过度医疗和宠物健康欺诈等，而捆绑消费问题成为投诉热点。如，宠物美容洗澡需搭配“皮毛检测”，绝育手术强制购买高价营养品或消毒液等“术后护理包”；商家低价卖猫狗但强制购买2年指定粮，费用超宠物售价；“免费领养”需签订长期洗护协议等。(完)
liangjianzhang：diyinianzuozhibodeshihou，womenqugedidejingdian，kaochaguohenduodifang，houlaiyouyinianzhuyaokaochahaiwai，womenpaolejishigeguojia，queshifaxianhenduoyetaihekeyichuangxindedifang。梁(liang)建(jian)章(zhang)：(：)第(di)一(yi)年(nian)做(zuo)直(zhi)播(bo)的(de)时(shi)候(hou)，(，)我(wo)们(men)去(qu)各(ge)地(di)的(de)景(jing)点(dian)，(，)考(kao)察(cha)过(guo)很(hen)多(duo)地(di)方(fang)，(，)后(hou)来(lai)有(you)一(yi)年(nian)主(zhu)要(yao)考(kao)察(cha)海(hai)外(wai)，(，)我(wo)们(men)跑(pao)了(le)几(ji)十(shi)个(ge)国(guo)家(jia)，(，)确(que)实(shi)发(fa)现(xian)很(hen)多(duo)业(ye)态(tai)和(he)可(ke)以(yi)创(chuang)新(xin)的(de)地(di)方(fang)。(。)
科学应对「二阳」
梁建章：我不是直接鼓励生育，而是建议政府来鼓励你生育，就是通过生育减负，鼓励你生育。生育意愿是因为成本造成的，大部分人应该还是喜欢孩子。所以要把生育成本减低，或者政府能够提供足够的支持。
